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优秀员工述职报告范文三篇

【篇一】优秀员工述职申报范文

XX年,我认真xx地区各客户的收费事情,在日常的事情中,我积极发扬“千方百计、千言万言、历尽艰辛”的事情精神,完成了电费按月结零,收受接收率100%,确保了电费收受接收事情完满完成,为XX年划了一个完美的句号。

一、努力进修前进自身本质

我自从事电费收受接收事情以来,事情中,我赓续加强专业常识的进修,以适应事情的必要。XX年,全所遍及办公自动化,收费整个实现智能化,我积极进修电力营销治理信息系统,卖力进修mis专业常识,主动向mis培训职员就教,直到能够轻车熟路的利用,对mis系统进一步进行钻研和融会,在mis系统成功上线后,规范履行环节和细节,前进办事的及时性和准确性,在电费收受接收历程中为客户供给高效快捷的办事,让客户在交费的同时也能感想熏染到开心。我还加强了国家电价政策和《供电业务规则》、力调电费法子以及有关规定的进修和懂得,为做好电费收受接收事情奠定了根基。

二、真情办事确保电费收受接收

在事情中我常常思虑:要是我是客户,我们会盼望获得什么样的办事?我感觉办事是电力收费事情的灵魂。作为供电所的收费职员,必然要把办事当成“奇迹”来做。在对客户办事中,要至心做到统统为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同道为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨办事便是给客户最必要的赞助。

“只有朴拙的为客户着想,心知心的办事,才能换来百分百的电费收受接收。”这是我对电费收受接收的亲自体会。电费收受接收事情是经营治理紧张事情之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的事情,但此中的酸、甜、苦、辣却令人望而生畏,电费收受接收历程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的抱怨声,做不尽的是难事、烦苦衷。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,武断完成电费收受接收义务。在收费事情中,我老是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区大年夜工业用户对照多,我老是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,见告电费金额,提醒客户备好电费资金,包管电费准确凿时地到帐,使每月电费收受接收做到双结零。

“不要老诉苦客户,要站在我们的态度上办理缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费事情历程中,我养成严谨、卖力、仔细的习气,树立了优越的人道化办事和亲情化客户办事理念,从用户的角度启程,想用户之想,急用户之急,知心的向客户鼓吹选择的缴费措施,使电费收受接收事情慢慢走向规范,对临盆经营艰苦客户,依照治理法子建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费收受接收风险,给客户也带来了缴费的方便。

我以优质的办事和优越的事情气势派头为座右铭,以客户知足为最大年夜希望,我对客户用恳切、热情、细心、耐心的“温馨办事”赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚同伙,看作是自已的家人,把自已的事情变成通报温馨的窗口,树立了企业的优越形象。

三、无私奉献赢得赞誉

因为地域广,企业用户散播散,出去事情,常常很晚回家,为了电费的收受接收,为了事情的完满完成,我经常放弃苏息,我的爱人腰间盘凸起,不能经久参加劳作,而我由于事情关系却又不能经常照应到家里,让我认为异常的歉意。

我除了安排好自己的本职事情外,还积极共同其我各班事情,健全大年夜客户资料,网络大年夜客户临盆经营信息,懂得每一个大年夜客户的用电和临盆经营环境,不只包管电费的按时收受接收,也为其我同事供给了方便。

在我的脑海里只有一个动机,那便是事情辛苦一点、细致一点、办事朴拙一点,就没有做不好的事情。恰是凭着这样一股的干劲,在平凡的事情岗位上兢兢业业,降服了事情和生活上的各类艰苦,以微笑办事赢得了客户的理解和支持,完满完成了电费收受接收义务,为供电所的成长作出了自己应有的供献。

【篇二】优秀员工述职申报范文

作为一名员工,我到机场本日恰正是四个月,这短短的四个月,却对我孕育发生了对照深远的影响,我是个小年轻,第一次踏入社会,抱着新鲜不服输的立场,年轻气盛,员工述职申报范文。然则我却很幸运,由于我碰到了这么多高本质、高品质的好引导亲睦同事,是他们的包涵、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多器械,我现将这四个月的事情进修环境跟大年夜家陈诉请示一下

刚来机场,跟李佳进修起降费的收入,他让我从根基进修,一点儿一点儿打仗、认识机场收入的全部法度榜样,同时培养我的立异求变意识,探求没有最好只有更好的统计措施,力争事情上的立异与冲破!在此谢谢李佳充溢慈爱的关切和宽容,让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场徐徐认识的人!当然,还必要的懂得进修与进步!盼望李佳师长教师永世一如既往,不吝见示!引导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人,都给予了不合程度的关切和赞助,比如各位引导对我生活上的嘘寒问暖,没有电视给我们要的电视,各位同事对我事情历程中碰到问题的用心解答,还有刘科长,王科长无私的赞助,大年夜伟都很冲动,我更盼望自己快快生长起来,力图做一个对机场对大年夜家有用的人!回报社会、回报机场、回报大年夜家!

在前面事情中,完成了对夷易近航下发旧文件和新文件的进修与理解,可以胜任新规定下机场收入革新的新要求新场所场面,在接下来的事情中,我将一如既往、奋发图强,以大年夜家的利益为启程点,维持年轻人的冲劲,将起降收入做好!

事情思路

1.加强与特车队、安检的联系,维持机号表更新同等,护士长述职申报《员工述职申报范文》。

2.深入进修懂得机场财会的全部法度榜样,全部思路,培养有总体感和大年夜场所场面的头脑!争取早日找到引导所提到的改进之法!

3.机场收入方面,加强与各个航空公司的联系,建立机场与航空公司之间的友谊!及时催帐、入帐!收入是根基之一,必须用的心力在这方面。

4.使用事情之余加强与财会有关司法方面的进修与探究,前进自己的综合本质!

5.五号之前报重点税、报税,写收入阐发,每个季度需将重点税源阐发发给税务局。15号之前,叮咛票,尽快将起降费寄出。15到30号订凭据、订起降费汇总表、催款、收拾应收帐款。25-26号找实业公司扣问泊车场收入并入账。

着末,我必然将自己认真的各项事务担起来,在最短的光阴内前进自己的营业水平!用心进修!请引导宁神!

【篇三】优秀员工述职申报范文

各位引导、各位同事:

XX年年4月我荣幸的加入联通公司,成为一名通俗的客户经理,从始至终我不停以饱满的热心勤勤勉恳、兢兢业业奋战在事情的第一线,客户对我事情的肯定,便是我事情动力的源泉,以是我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大年夜事。下面,我就将到岗以来的事情环境,向各位引导作个简要陈诉请示,以吸收大年夜家评议、斧正:

我在今年四月份加入联通大年夜家庭,新的事情带来新的寻衅,颠末参加营业常识的培训,不懂就向引导和同事就教,让我的营业常识获得迅速前进, 同时也为今后的事情打下了坚实根基。

蒲月份,攻高计谋活动拉开序幕。着末在全省的摸底打围评选中,我所在的小组经由过程相助无懈得到了前三名优良成就,并获得公司引导的褒奖。在此次活动中我主要针对大年夜学教职工开展营业开发事情,在这时代我与财大年夜和华农片区的引导建立了优越的相助关系,结合校园客户的实际环境,为客户供给行之有效的办理规划,积极开展cdma的贩卖事情。

酷热的玄月,校园迎新事情汹涌澎拜。根据经理的安排,我主要认真迎新现场所有物料的配送和治理。为了让首要的迎新事情及时有序的进行,这就要求我在活动开始之前就做好统统筹备事情,活动之后对物料入库都要做好具体记录;为抓紧光阴,更多时刻是亲身搬运;为确保准确,对每种物料都要盘货数遍。虽然要起早贪黑,但我毫无怨言;虽然不能到现场介入一线的贩卖,但我更能时候感想熏染到与战友们处在同一战线上。此次活动让我加倍相识了后勤保障和团队相助的紧张意义。

十一月,竞聘。与营业能力强资格老的同事们处在同一动身点上,若干让我有些首要。本着对岗位的热爱之情介入竞聘,引导的厚爱让我能继承奋斗在客户办事第一线。昨日的艰辛培育了本日的辉煌,昨日的检验凝聚成了今日的刚强。在往后的事情中,我将赓续进修和借鉴其他同事的事情履历,容身岗位,踏实的事情,为联通做出新的更大年夜的供献。

努了力,流了汗。不管此次述本能机能否经由过程,我将一如既往地服务,一如既往地为人,也盼望引导和同道们一如既往关心我!

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